Если вы заходили на сайт и видели сообщение «Мы используем файлы cookie», наверняка задавались вопросом: что это такое и зачем сайту сохранять информацию о пользователях?
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере. Они помогают ему запоминать определённую информацию между посещениями и обеспечивать работу различных функций. Например, благодаря cookie сайт может сохранять товары в корзине, поддерживать авторизацию или запоминать настройки пользователя.
Но для бизнеса cookie важны не только с технической точки зрения.
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере. Они помогают ему запоминать определённую информацию между посещениями и обеспечивать работу различных функций. Например, благодаря cookie сайт может сохранять товары в корзине, поддерживать авторизацию или запоминать настройки пользователя.
Но для бизнеса cookie важны не только с технической точки зрения.
Зачем сайту нужны cookie?
В зависимости от назначения cookie могут использоваться для разных задач:
Для работы сайта
Авторизация, корзина интернет-магазина, пользовательские сессии и другие функции могут зависеть от хранения определённой информации в браузере.
Для сохранения настроек
Например, выбранного языка или других предпочтений пользователя.
Для аналитики
Cookie могут помогать системам аналитики понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом: какие страницы просматривают, где задерживаются и на каком этапе уходят.
Благодаря этому владелец бизнеса может принимать решения о развитии сайта не только на основе собственного мнения, но и на основе поведения пользователей.
Для работы сайта
Авторизация, корзина интернет-магазина, пользовательские сессии и другие функции могут зависеть от хранения определённой информации в браузере.
Для сохранения настроек
Например, выбранного языка или других предпочтений пользователя.
Для аналитики
Cookie могут помогать системам аналитики понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом: какие страницы просматривают, где задерживаются и на каком этапе уходят.
Благодаря этому владелец бизнеса может принимать решения о развитии сайта не только на основе собственного мнения, но и на основе поведения пользователей.
Какие бывают cookie?
Условно их можно разделить на две основные группы.
First-party cookie устанавливаются непосредственно сайтом, который посещает пользователь.
Third-party cookie связаны со сторонними сервисами, подключёнными к сайту: например, аналитикой или другими внешними инструментами.
Также cookie бывают сессионными — работающими в рамках текущего посещения, и постоянными, которые могут сохраняться в браузере дольше.
First-party cookie устанавливаются непосредственно сайтом, который посещает пользователь.
Third-party cookie связаны со сторонними сервисами, подключёнными к сайту: например, аналитикой или другими внешними инструментами.
Также cookie бывают сессионными — работающими в рамках текущего посещения, и постоянными, которые могут сохраняться в браузере дольше.
Cookie — это персональные данные?
Не обязательно.
Сам по себе cookie-файл не равен персональным данным. Однако в зависимости от того, какая информация собирается и с чем она связывается, данные cookie могут использоваться вместе с информацией, позволяющей идентифицировать пользователя.
Поэтому при разработке сайта важно понимать не только «есть ли cookie», но и какие данные собираются, зачем и какими сервисами.
Сам по себе cookie-файл не равен персональным данным. Однако в зависимости от того, какая информация собирается и с чем она связывается, данные cookie могут использоваться вместе с информацией, позволяющей идентифицировать пользователя.
Поэтому при разработке сайта важно понимать не только «есть ли cookie», но и какие данные собираются, зачем и какими сервисами.
Нужно ли получать согласие пользователя?
Зависит от конкретных технологий, целей их использования и законодательства, которое применяется к сайту.
Например, европейские правила предусматривают особые требования к технологиям хранения и доступа к информации на устройстве пользователя. Для некоторых необязательных технологий требуется предварительное согласие, а пользователь должен иметь возможность отказаться от них.
Поэтому просто добавить на сайт стандартный баннер «Мы используем cookie» — не всегда достаточно. Сначала нужно разобраться, какие технологии реально используются на сайте.
Например, европейские правила предусматривают особые требования к технологиям хранения и доступа к информации на устройстве пользователя. Для некоторых необязательных технологий требуется предварительное согласие, а пользователь должен иметь возможность отказаться от них.
Поэтому просто добавить на сайт стандартный баннер «Мы используем cookie» — не всегда достаточно. Сначала нужно разобраться, какие технологии реально используются на сайте.
Что это значит для владельца сайта?
При разработке или аудите сайта стоит проверить:
Особенно важно учитывать это при подключении аналитики, рекламы, сторонних виджетов и других внешних сервисов.
- какие cookie и другие технологии используются;
- какие сервисы их устанавливают;
- для чего собирается информация;
- какие данные обрабатываются;
- нужна ли пользователю возможность дать или отозвать согласие.
Особенно важно учитывать это при подключении аналитики, рекламы, сторонних виджетов и других внешних сервисов.
Итог
Cookie — это не что-то плохое и не исключительно инструмент отслеживания пользователей. Это обычная веб-технология, которая помогает сайтам работать, запоминать настройки и собирать данные для аналитики.
Главное — использовать её осознанно.
Хороший сайт — это не тот, где установлено как можно больше сервисов. Это сайт, в котором каждая технология решает конкретную задачу бизнеса и используется с учётом требований к обработке данных.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Max, Instagram и ВКонтакте — каждую неделю делимся свежими кейсами, отзывами, мыслями и трендами веб-разработки.
А если вы в поиске специалиста, который вам поможет в разработке красивого и удобного сайта — оставьте заявку на нашем сайте. Обязательно поможем!
А если вы в поиске специалиста, который вам поможет в разработке красивого и удобного сайта — оставьте заявку на нашем сайте. Обязательно поможем!